在指导同学们做跨境生意的时候,我一直告诉大家,不要说“Sir”,不要说”Dear Sir”。
很多人记住了。
因为喊客户Sir,在当下的全球自由职业市场环境下,往往会显得自降身份,而损失沟通和谈判上的主动权。
但是,又出笑话了。
小A说,他喊客户“Dear”、“Hi Dear”,搞得客户很尴尬。
我问他为什么不加上客户的名字?
他说,觉得这样省事,懒得查客户叫什么,还有的,找不到客户的名字就不管了。
我告诉他,不要这么叫,你这么叫,搞得好像对方客户是你老婆似的,不妥不妥。
加上对方的名字!
如果对方叫Rick,就叫“Dear Rick”,“Hi,Rick”,如果对方叫Emily,就叫“Dear Emily”、“Hi Emily”。
小A问,那如果真的不知道客户的名字该怎么办?
我说,那就叫“Hi”也没问题,又快又省事。
千万不要再叫“Dear”、“Hi Dear”了!
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